هدف از این تحقیق بررسی هوش هیجانی با فرمت docx در قالب 35 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد

فهرست مطالب:
هوش هیجانی
تاریخچه هوش هیجانی
هوش چیست؟
هوشبهر وموفّقیّت
هیجان
پیشینه مطالعه هوش غیرشناختی
تعریف وپیشینه هوش هیجانی
الگوهای هوش هیجانی
الگوی سالوی - مایر    
ارزیابی و ابراز هیجان
تنظیم هیجان در خود و دیگران
استفاده از هیجان
الگوی گلمن
خودآگاهی
خودنظم دهی
انگیزه 
همدلی
مهارت اجتماعی
الگوی بار - ان
مهارت درون فردی
مهارت میان فردی
سازگاری
کنترل استرس
خلق عمومی
هوش هیجانی از دیدگاه اسلام
کاربرد هوش هیجانی
آموزش
مدیریت منابع انسانی
سیاسی
بازار یابی
پویایی خانواده

اولین بار در دهه نود، روان‏شناسی به نام سالوی  اصطلاح «هوش هیجانی» را برای بیان کیفیت و درک احساسات افراد، همدردی با احساسات دیگران و توانایی اداره مطلوب خلق‏وخو به کار برد. در حقیقت، این هوش مشتمل بر شناخت احساسات خویش و دیگران و استفاده از آن برای اتخاذ تصمیم‏های مناسب در زندگی است؛ عاملی که هنگام شکست، در شخص انگیزه ایجاد می‏کند و به واسطه داشتن مهارت‏های اجتماعی بالا، منجر به برقراری رابطه خوب با مردم می‏شود.

نظریه «هوش هیجانی» دیدگاه جدیدی درباره پیش‏بینی عوامل مؤثر بر موفقیت و همچنین پیش‏گیری اولیه از اختلالات روانی فراهم می‏کند که تکمیل‏کننده علوم‏شناختی، علوم اعصاب و رشد کودک است. گلمن  اظهار می‏دارد: هوش شناختی در بهترین شرایط، تنها 20 درصد از موفقیت‏ها را باعث می‏شود و 80 درصد از موفقیت‏ها به عوامل دیگر وابسته‏اند و سرنوشت افراد در بسیاری از موقعیت‏ها، در گرو مهارت‏هایی است که هوش هیجانی را تشکیل می‏دهند. هوش هیجانی پیش‏بینی‏کننده موفقیت افراد در زندگی و نحوه برخورد مناسب با استرس‏هاست.(گلمن،1996)